よくある質問「届いたら、すぐに使用できますか？」【中古パソコン直販（旧パッセル）】

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よくお寄せいただく質問と回答をまとめております。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問

届いたら、すぐに使用できますか？

「中古パソコンは初期設定が難しそう」と思われがちですが、
中古パソコン直販のパソコンは全て初期設定済みですので
届いたらすぐにお使いいただけます。

OSのプリインストール及びライセンス認証を完了させた状態でお届け致します。
電源をいれたらすぐに使うことができます。

仮のユーザー名（パスワードなし）の状態にしておりますので、ご利用環境に応じて設定ください。

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メモリ8GBでSSD搭載なので動作はサクサク。WEB会議などに便利なWEBカメラも搭載。無線LAN(Wi-Fi)内蔵なのでLANケーブルが無い環境でもネット接続が可能です。
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Dynabook（東芝）【即納パソコン】dynabook R73/D(SSD新品)

Core i5 (第6世代)。重さ約1.3㎏の軽量ノートPC！外出先でのお仕事に便利な無線LAN(Wi-Fi)＆WEBカメラ搭載！新品SSD搭載なので起動が速く快適！HDMIポート搭載！
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購入後１８０日間の｢無償交換｣について
修理時のバックアップのお願い

安心して購入できる「プレミアムあんしん保証サービス」とは？

中古パソコン直販では180日間無償交換対応をおこなっております。
商品到着日より180日間に故障が発生した場合、無料で同機種又は同等機種に交換を行っています。
だから安心してご購入いただけます。

故障品をお送りいただく場合、事前のご連絡をお願いいたします。
事前のご連絡なしに故障品のみをお送りいただいた場合、ご返却させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

保証対象外となる場合

※無償交換は適用されません

無償交換の条件
お客様が修理をご依頼された対象機器の記憶装置（ハードディスク等）に記憶されたデータ、プログラムならびに設定内容（以下総称して「データ等」といいます）につきましては、弊社では一切保証いたしません。

お客様は、修理をご依頼される前に、お客様の責任においてバックアップ及び個人情報の保護をとっていただくものとします。
※日頃から随時バックアップをとられることをお勧めいたします。

なお、修理ならびに修理前の診断作業の過程で、データ等が変化・消去される場合があります。お客様が修理をキャンセルされた場合でも、当該キャンセルの時点で既に弊社が修理前の診断作業を実施していた場合は、当該作業の過程でデータ等が変化・消去されている場合があります。

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