よくある質問「Windows10のリカバリは、どのようにすればよいですか？」｜中古パソコン直販

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よくお寄せいただく質問と回答をまとめております。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問

Windows10のリカバリは、どのようにすればよいですか？
現在お取り扱いしている商品は、すべて Windows 11 です。
リカバリディスクは付属せず、Windows 11 標準の「回復」機能をご利用いただきます。

「設定」⇒「システム」⇒「回復」の順に開くと実行できます。


※お客様ご自身でリカバリを行い、PCの動作に不具合などの症状が出た場合は、保証期間内であっても保証対象外となります。予めご了承ください。


【過去に Windows 10 搭載モデルをご購入のお客様】

お客様のパソコンが起動する場合、起動しない場合で手順が異なります。
パソコンの状態に応じた手順をご覧下さい。

Windows10リカバリ手順－起動する場合－

Windows10リカバリ手順－起動しない場合－


【過去に Windows 7 搭載モデルをご購入のお客様】

Windows7のリカバリ(HDD内蔵)について
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