よくある質問「ワープロや表計算ができる「オフィスソフト」は入っていますか？ 」｜中古パソコン直販

中古パソコン直販の商品には、標準ではオフィスソフトは含まれておりません。

ご購入時のオプションで、次の2種類からお選びいただけます。

オプション	含まれるアプリ	ライセンス
Microsoft Office Home and Business 2024 （POSA版）	ワード エクセル パワーポイント	Microsoft の 正規ライセンスカード
WPS Office 2 （KINGSOFT社製）	Microsoft Office 互換のオフィスソフト	永久・マルチ ライセンスカード

■ 中古パソコンでもオフィスソフトは正規品です

「中古パソコンに付いているオフィスソフトは本物なのか」というご不安をいただくことがあります。

中古パソコン直販でお選びいただけるオフィスソフトは、いずれも新品の正規ライセンスカードです。
前の利用者が使っていたライセンスを引き継いでいるわけではありません。

パソコン本体が安いのは、各企業・行政機関・自治体等から100台・1,000台単位で直接仕入れているためであり、オフィスソフトの正規性とは関係がありません。

■ プロダクトキーはどこに書いてありますか

商品に同梱されるライセンスカードに記載されています。

ソフトウェアのダウンロード・インストール・ライセンス認証は、お客様ご自身で行っていただく必要があります。
Microsoft Office の場合は、Microsoft アカウントの作成と、ライセンスカードに記載されたプロダクトキーの登録が必要です。

Microsoftライセンス認証について

■ パソコンを買い替えたときは

Microsoft Office のライセンスは、認証時にお客様のMicrosoft アカウントに登録されます。
買い替え後の再インストールなど、ライセンスの取り扱い条件については Microsoft の規約をご確認ください。

なお、パソコンにあらかじめインストールされていたオフィスソフト（メーカー製PCの付属品など）は、通常ほかのパソコンへ移すことができません。

■ ご注意ください

・ライセンスカードを紛失された場合、再発行は承っておりません。大切に保管してください。
・VBA（マクロ）をお使いになる場合は、Microsoft Office をお選びください。WPS Office 2 では動作しないマクロがあります。
・「WPS Office 2」のライセンスカードは、2026年1月より有料オプションとなりました。2025年12月までにご購入いただいた商品には無償で付属しておりました。

購入したパソコンの「WPS Officeライセンスカード」を紛失してしまったのですが、もう一度シリアル番号を教えていただくことは可能でしょうか？

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