よくある質問「画面の右下に「このWindows のコピーは正規品ではありません」と表示されるのですが、大丈夫ですか?」|中古パソコン直販

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よくお寄せいただく質問と回答をまとめております。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問

画面の右下に「このWindows のコピーは正規品ではありません」と表示されるのですが、大丈夫ですか?
中古パソコン直販でお届けするパソコンは、すべて正規の Windows です。

ライセンス認証を完了した状態で出荷しておりますので、通常この表示は出ません。


表示される場合は、次のような原因が考えられます。

・お客様ご自身でリカバリや OS の再インストールを行った
・パーツを交換した
・インターネットに接続されていない


【Windows 11 での確認方法】
「設定」⇒「システム」⇒「ライセンス認証」の順に開くと、認証の状態を確認できます。


インターネットに接続してしばらく待っても解決しない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。

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