よくある質問「Windows10 のPCを購入後、Windows11 へアップグレードできますか？」｜中古パソコン直販

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よくお寄せいただく質問と回答をまとめております。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問

Windows10 のPCを購入後、Windows11 へアップグレードできますか？
現在、中古パソコン直販でお取り扱いしている商品は、すべて Windows 11 を搭載しています。
 
そのため、お客様がアップグレードの作業をしていただく必要はございません。
 
【過去に当店で Windows 10 搭載モデルをご購入のお客様】
 
往復送料をご負担のうえ、有償（8,800円）にて Windows 11 への OS 再インストールを承ります。
ご希望の場合はお問い合わせください。
https://www.pasel.co.jp/about/contact/
 
お使いの機種が Windows 11 の動作要件を満たしているかは、機種により異なります。
Intel Core i シリーズでは第8世代以降が対象です。
 
CPU 世代の見分け方を教えてください。
Windows 11 のシステム要件 | Microsoft
 
※お客さまご自身でアップグレードされた場合は、保証対象外となります。
またショップからも手順のご案内はいたしかねますのでご了承ください。
※ハードウェア（TPM 2.0）に由来するセキュリティ機能の動作の有無は機種により異なります。
※ご利用のアプリケーションや業務システムが Windows 11 に対応しているかどうか、あらかじめご確認ください。
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